Klienci, usługi, segmenty i rynki ułożeni wg realnego wkładu w marżę.
Diagnostyka finansowa · Be Visible × Axiarch Pro
Diagnoza rentowności biznesu
Więcej zgłoszeń nie zawsze oznacza większy zysk. Patrzymy na cały łańcuch — od kliknięcia do pieniędzy na koncie — i pokazujemy, którzy klienci, które usługi i kanały przynoszą marżę, a które pochłaniają czas i gotówkę. Na wyjściu wiesz, co skalować, gdzie zmienić cenę, których leadów nie przyjmować i jaki budżet na pozyskiwanie jest ekonomicznie uzasadniony.
-
Rentowność wg klienta i usługi
Kto i co naprawdę przynosi marżę, a kto pochłania tyle samo czasu za mniejsze pieniądze.
-
Granica ceny zgłoszenia
Ile maksymalnie można płacić za leada i klienta, aby pozyskiwanie zwróciło się w akceptowalnym czasie.
-
Pieniądze i obłożenie zespołu
Kiedy transakcja staje się pieniędzmi na koncie i gdzie wzrost opiera się o ludzi, a nie o popyt.
- Diagnostyka
- 2–3 tygodnie
- Horyzont planu
- 90 dni
- Pierwszy krok — bezpłatna rozmowa
- 60 minut
Dla właścicieli biznesu usługowego
Jak właściciel biznesu usługowego może zrozumieć, którzy klienci, które usługi i kanały naprawdę przynoszą zysk — i skierować marketing właśnie tam, nawet jeśli dziś decyzje podejmowane są na podstawie przychodu i liczby zgłoszeń
Bez wstrzymywania reklamy, bez redukcji zespołu i bez obietnic «zysk w 30 dni».
Dla firm z rocznym przychodem od około 0,5 mln €, które mają CRM i dane księgowe — lub gotowość, by je uporządkować.
Pierwszy krok: 60-minutowa rozmowa, bezpłatnie.
Umów rozmowęSymptomy
Rozpoznajesz siebie w co najmniej trzech punktach?
Zaznaczono: 0 z 6
-
Obroty większe niż rok temu, a pieniędzy na koniec miesiąca nie przybywa. Gdzie osiada różnica — nie wiadomo.
-
Pozyskanie kosztuje niewiele, ale potem idą konsultacje, poprawki i praca ręczna, których nie ma w żadnym raporcie.
-
Cena powstała dawno i na oko. Zakres prac za ten sam rachunek po cichu urósł.
-
Zgłoszeń więcej, a każde nowe wymaga zatrudnienia lub nadgodzin, zanim przyniesie pieniądze.
-
Sprzedaż już policzona jako przychód, a faktura wystawiona późno lub płatność przychodzi z opóźnieniem.
-
Są raporty o leadach i przychodzie, ale brak odpowiedzi, które kanały zostawiają zysk po wszystkich kosztach.
Diagnoza
Trzy pułapki, w które wpada marketing pozornie rentownego biznesu
Pułapka średniej
Kanał wygląda na rentowny, bo liczony jest łącznie. W środku jest jeden segment, który trzyma całą marżę, i drugi, który ją zjada. Dopóki oba siedzą w jednej liczbie, budżet rośnie dla obu.
Pułapka ukrytego kosztu własnego
Do kalkulacji marketingowej trafiają wydatki na reklamę i prowizja agencji. Nie trafiają godziny zespołu, poprawki, uzgodnienia i obsługa. Klient, który w raporcie wygląda korzystnie, w godzinach może być stratny.
Pułapka czasu
Transakcja zaksięgowana jako przychód, ale pieniądze przychodzą za miesiąc lub trzy. Skalowanie takiej sprzedaży tworzy nie wzrost, lecz lukę w płynności.
Czym jest diagnostyka rentowności
Dwie kompetencje w jednym modelu
Marketing zwykle raportuje zgłoszenia i przychód, a pieniądze żyją w osobnych arkuszach: koszt własny, terminy płatności, godziny zespołu. Be Visible odpowiada za popyt, strony, pomiar i konwersję. Axiarch Pro — za ekonomię: rentowność wg klienta i usługi, koszt własny, przepływ gotówki i obłożenie zespołu. Razem to jeden model zamiast dwóch osobnych raportów.
-
Najpierw liczby, potem kanały
Żadnej rekomendacji budżetowej bez wyliczenia, ile daje w pieniądzu.
-
Jeden łańcuch danych
Analityka webowa, CRM, faktury, koszt własny i nakład pracy łączą się w jeden łańcuch: kliknięcie → sesja → lead → transakcja → faktura → płatność → marża.
-
Decyzje, a nie kolejny dashboard
Co skalować, gdzie zmienić cenę, których leadów nie przyjmować i jaki budżet jest ekonomicznie uzasadniony.
Be Visible zwiększa i konwertuje popyt. Axiarch określa, który popyt warto skalować ekonomicznie.
Program
Pięć bloków diagnostyki
-
Mapa danych
Co już macie: analityka, CRM, faktury, ewidencja czasu. Gdzie dane się rwą i co trzeba połączyć, by zobaczyć drogę od kliknięcia do pieniędzy.
-
Rentowność wg klienta, usługi i kanału
Unit economics w Waszym ujęciu: ile zostaje po kosztach bezpośrednich i czasie zespołu. Tu widać, które kierunki trzymają marżę.
-
Granica ceny pozyskania
Break-even CAC, CPL i CPC — maksymalne ceny zgłoszenia i klienta, przy których pozyskanie zwraca się w akceptowalnym czasie.
-
Zasady kwalifikacji i cennika
Kryteria «dobrego leada», granice pakietów, dopłaty za dodatkowy zakres, logika podnoszenia ceny.
-
Plan na 90 dni
Kolejność zmian w marketingu, cenach i procesach: co w pierwsze 30 dni, co dalej, z osobami odpowiedzialnymi i metrykami.
Rezultat
Co otrzymujesz na wyjściu
Maksymalne dopuszczalne ceny zgłoszenia i klienta z uwzględnieniem marży i okresu zwrotu.
Strony, oferty, formularze i eksperymenty — w kolejności oczekiwanego efektu finansowego, a nie wygody technicznej.
Kogo przyjmujemy, kogo filtrujemy, za co pobieramy dopłatę.
Jeden łańcuch: źródło → zgłoszenie → transakcja → faktura → płatność → marża.
Kto co robi, w jakiej kolejności, wg jakich metryk, z kontrolą pieniędzy i obłożenia.
Jak postępujemy z Waszymi danymi: NDA i umowa o przetwarzaniu danych — przed udzieleniem dostępów. Dane finansowe nie trafiają do systemów reklamowych. Wracają tam jedynie uzgodnione zdarzenia konwersji lub ich wartość pieniężna.
Realizacje
Od czego zaczynamy: realizacje pokazujące drogę od wyszukiwania do zgłoszenia
EdTech · USA
156 → 520leady SEO miesięcznie
Test Pro
Najbliższa pieniądzom z opublikowanych metryk.
Parking · USA
36,1K → 84Kruch organiczny miesięcznie
ParkON
Leady SEO ×1,7 — popyt i zgłoszenia rosły jednocześnie.
B2B SaaS · Ukraina
+52%kliknięć z wyszukiwania w 6 miesięcy
NovaTalks
Śledziliśmy zachowanie użytkowników aż do działania docelowego.
Te realizacje pokazują jedno: popyt i zgłoszenia da się wyhodować. Diagnostyka rentowności zadaje kolejne pytanie — ile z tego wzrostu zostało w pieniądzu po koszcie własnym, czasie zespołu i terminach płatności. Właśnie na nie odpowiadamy.
Analizę przeprowadził zespół Axiarch Pro
Analiza finansowa firmy usługowej w UE
Firma usługowa w UE, roczny przychód do 500 tys. €, do 1 000 klientów, do 20 pracowników.
Co pokazała analiza
- Niskodochodowi klienci wymagali niemal tyle samo komunikacji i administracji co duzi.
- Obciążenie zespołu rosło szybciej niż zwrot ekonomiczny części portfela.
- Usługi cykliczne dawały lepszą przewidywalność obłożenia i wpływów niż jednorazowe.
- Automatyzację warto było wdrażać dopiero po uzyskaniu przejrzystości, standaryzacji procesów i podstawowych wskaźników.
To ta połowa pracy, której zwykle nie ma w raporcie marketingowym. We wspólnym produkcie stoi obok pracy nad popytem: najpierw liczymy, co warto skalować, potem skalujemy.
Jak wygląda analiza
Jak wygląda analiza rentowności
Przykład hipotetycznej firmy usługowej z rocznym przychodem około 480 tys. €. Liczby są poglądowe, nie są danymi klienta — pokazują samą logikę.
| Usługa | Przychód roczny | Koszty bezpośrednie | Godziny zespołu | Marża | Marża na godzinę |
|---|---|---|---|---|---|
| A · stała obsługa | €180 000 | €70 000 | 1 500 | €110 000 | €73 |
| B · wdrożenia projektowe | €240 000 | €150 000 | 3 000 | €90 000 | €30 |
| C · jednorazowe konsultacje | €60 000 | €15 000 | 400 | €45 000 | €113 |
| Razem | €480 000 | €235 000 | 4 900 | €245 000 | — |
Co widać z tabeli
- Usługa B daje połowę przychodu, ale tylko 37% marży i pochłania 61% godzin zespołu.
- Usługa C ma najwyższą marżę na godzinę, ale prawie się jej nie sprzedaje i nie ma pod nią ani strony, ani reklamy.
- Jeśli budżet na pozyskiwanie jest rozłożony wg przychodu, większa jego część pracuje na najmniej rentowną usługę.
Jakie decyzje z tego wynikają
- Przenieść budżet i strony na usługi A i C.
- Dla B — podnieść cenę lub zawęzić zakres prac w pakiecie.
- Policzyć granicę ceny zgłoszenia osobno dla każdej usługi, a nie łącznie dla całej strony.
Przykład hipotetyczny. W diagnostyce realne liczby pochodzą z Waszej analityki, CRM i księgowości.
Formaty i cennik
Wybierz głębokość, a nie pakiet
Płatna diagnostyka to obowiązkowy punkt wejścia. Sprint i wsparcie zaczynamy tylko tam, gdzie diagnostyka potwierdziła, że jest co zmieniać.
Krok zero
Rozmowa · 60 minut
0 $
Cztery pytania, Wasza sytuacja i szczera odpowiedź, czy warto liczyć dalej. Jeśli nie — powiemy to wprost.
Diagnostyka rentowności · 2–3 tygodnie
Mapa danych, rentowność wg klienta i usługi, granice ceny pozyskania, luki w pieniądzach i obłożeniu, plan na 90 dni.
Sprint zmian · 8–12 tygodni
Oferta i zasady kwalifikacji, strony pod rentowne usługi, przeniesienie budżetu, komunikacja cen, 2–4 priorytetowe eksperymenty.
Poziom 03
Wsparcie · od 3 miesięcy
Comiesięczny przegląd marży, zwrotu z pozyskiwania, obłożenia i eksperymentów; kwartalny przegląd rynków i ofert.
Proces
Jak pracujemy
Od Was — dostępy i kontekst. Główna praca z danymi odbywa się po naszej stronie.
Przed diagnostyką
-
Rozmowa
60 minut: sytuacja, cele, cztery pytania o dane. Decydujemy, czy warto liczyć.
-
Dane i dostępy
Analityka, CRM, rachunek zysków i strat, ewidencja czasu — w takim stanie, w jakim są teraz. NDA podpisujemy przed dostępami.
Praca
-
Diagnostyka
Łączymy marketing i finanse w jeden łańcuch, liczymy rentowność, granice pozyskiwania, luki pieniężne i zasobowe.
-
Synteza i priorytety
Przekształcamy ustalenia w decyzje: co skalować, gdzie zmienić cenę, których leadów nie przyjmować.
Po
-
Przekazanie i punkt kontrolny
Omówienie wyników z właścicielem i zespołem, plan na 90 dni, spotkanie po 30 dniach: co ruszyło, co korygujemy.
Szczerze
Komu to pasuje, a komu nie
Pracujemy, jeśli
Jest stały strumień transakcji i zauważalny budżet na pozyskiwanie.
Jest CRM i dane księgowe — lub gotowość, by je uporządkować.
Właściciel nie widzi marży wg klienta, usługi czy kanału, albo pieniądze nie nadążają za przychodem.
Jest osoba, która może podejmować decyzje o cenach, budżecie i procesach.
Nie pracujemy, jeśli
Biznes nie ma jeszcze sprzedaży albo transakcji jest zbyt mało, by liczyć.
Potrzebne są tylko pozycje w wyszukiwarce lub tańsze zgłoszenia, bez dostępu do ekonomii.
Brak CRM, danych księgowych i gotowości do ewidencji czasu i kosztów.
Oczekiwany jest gwarantowany zysk lub natychmiastowy rezultat.
Cztery pytania na pierwszą rozmowę
- Czy zysk rośnie razem z przychodem?
- Czy znana jest marża wg usługi i klienta?
- Czy wiecie, ile maksymalnie można płacić za klienta?
- Czy da się powiązać zgłoszenie z opłaconą fakturą?
Zespół
Kto prowadzi diagnostykę
Be Visible
Iryna Lehusha
Założycielka Be Visible
Prowadzi projekt i odpowiada za popyt oraz pomiar: wyszukiwanie, strony, analitykę, połączenie strony z CRM i konwersję. Rozmawiacie z jedną osobą — tą samą, która odpowiada za wynik.
- 8 lat w SEO i digitalu
- 50+ projektów
Axiarch Pro
Ivan Melnykov
ex-CFO w międzynarodowej firmie usług IT
20+ lat doświadczenia w finansach korporacyjnych. Przedsiębiorca, 10+ projektów. Założyciel Axiarch Pro i Aigenrix.
Jedno źródło danych, jedna lista zadań i jedna prezentacja dla właściciela — bez dublowania raportów.
O skalowaniu
«Marketing może skalować nie tylko silną ekonomię, lecz także błędną cenę, kosztownych w obsłudze klientów i opóźnienia w płatnościach.
Dlatego najpierw liczymy, co właściwie warto skalować.»
FAQ
Najczęstsze pytania
To sprawdzenie, którzy klienci, które usługi i które kanały realnie zostawiają pieniądze po uwzględnieniu wszystkich kosztów. Łączymy dane z marketingu, sprzedaży i księgowości w jeden łańcuch — od kliknięcia do zapłaty — i pokazujemy, gdzie marża powstaje, a gdzie ucieka.
Unit economics to część pracy: ile przynosi jeden klient albo jedna transakcja. Poza tym patrzymy na koszt obsługi, terminy płatności i obłożenie zespołu, a potem przekładamy to na decyzje o cenach, kwalifikacji leadów i budżecie na pozyskanie.
Nie. Nie prowadzimy księgowości i nie zastępujemy księgowego. Korzystamy z Waszych danych, żeby podjąć kilka konkretnych decyzji w marketingu, cenach i procesach. Jeśli danych brakuje, w planie znajdzie się osobny punkt — co warto zacząć mierzyć.
Analityka strony i reklam, CRM albo choćby arkusz z transakcjami, rachunek zysków i strat oraz orientacja, ile czasu zespół poświęca na obsługę klientów. Idealny porządek nie jest konieczny — jakością danych zajmujemy się na pierwszym etapie.
Umowę o poufności i o przetwarzaniu danych podpisujemy przed udzieleniem dostępów. Specjaliści, których angażujemy do zadania, pracują na tej samej umowie. Dane finansowe nie trafiają do systemów reklamowych — wracają tam tylko uzgodnione zdarzenia konwersji albo ich wartość pieniężna.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Diagnoza trwa 2–3 tygodnie; koszt sprintu i dalszej opieki zależy od zakresu. Dokładną kwotę podajemy po rozmowie, bo zakres zależy od liczby kierunków, rynków i stanu danych.
Projekt prowadzi Be Visible: rozmawiacie z jedną osobą, która odpowiada za wynik. Do zadań angażujemy wyspecjalizowanych ekspertów — analityka finansowego i analityka danych. Umowa, dostępy i odpowiedzialność zostają po naszej stronie.
Nie. Gwarantujemy wyliczenie, priorytety i plan, z których widać spodziewany efekt każdej zmiany. Wynik pojawia się po wdrożeniu, a po 30 dniach wracamy, żeby zobaczyć, co drgnęło.
Następny krok
60 minut rozmowy, by zrozumieć, czy jest tu co liczyć
Bezpłatnie i bez zobowiązań. Jeśli danych jest na razie za mało albo problem nie leży w ekonomii, powiemy to wprost podczas rozmowy.