Клієнти, послуги, сегменти й ринки, вишикувані за реальним внеском у маржу.
Фінансова діагностика · Be Visible × Axiarch Pro
Діагностика прибутковості бізнесу
Більше заявок не завжди означає більше прибутку. Ми дивимось на весь ланцюг — від кліка до грошей на рахунку — і показуємо, які клієнти, послуги й канали приносять маржу, а які забирають час і cash. На виході ви знаєте, що масштабувати, де змінити ціну, яких лідів відсікти і який бюджет на залучення економічно допустимий.
-
Прибутковість за клієнтом і послугою
Хто і що справді приносить маржу, а хто споживає стільки ж часу за менші гроші.
-
Межа ціни заявки
Скільки максимально можна платити за ліда й клієнта, щоб залучення окупалося у прийнятний строк.
-
Гроші й завантаження команди
Коли угода стає грошима на рахунку і де зростання впирається в людей, а не в попит.
- Діагностика
- 2–3 тижні
- Горизонт плану
- 90 днів
- Перший крок — безкоштовна розмова
- 60 хвилин
Для власників сервісного бізнесу
Як власнику сервісного бізнесу зрозуміти, які клієнти, послуги й канали справді приносять прибуток — і перенаправити маркетинг саме туди, навіть якщо зараз рішення ухвалюються за виручкою й кількістю заявок
Без зупинки реклами, без скорочення команди і без обіцянок «прибуток за 30 днів».
Підходить бізнесам із річною виручкою приблизно від €0,5 млн, де є CRM і бухгалтерські дані — або готовність їх упорядкувати.
Перший крок: розмова 60 хвилин, безкоштовно.
Записатися на розмовуСимптоми
Впізнаєте себе хоча б у трьох пунктах?
Відмічено: 0 із 6
-
Обороти більші, ніж торік, а грошей у кінці місяця не більше. Де осідає різниця — незрозуміло.
-
Залучення коштує небагато, але далі йдуть консультації, правки й ручна робота, яких немає в жодному звіті.
-
Ціна формувалася давно й на око. Обсяг робіт за той самий чек тихо виріс.
-
Заявок більше, і кожна нова вимагає найму або понаднормових раніше, ніж приносить гроші.
-
Продаж уже порахований як дохід, а рахунок виставлено пізно або оплата приходить із затримкою.
-
Є звіти за лідами й виручкою, але немає відповіді, які саме канали залишають прибуток після всіх витрат.
Діагноз
Три пастки, у які потрапляє маркетинг прибуткового на вигляд бізнесу
Пастка середнього показника
Канал виглядає прибутковим, бо рахується загалом. Усередині — один сегмент, який тримає всю маржу, і другий, який її зʼїдає. Поки обидва сидять в одній цифрі, бюджет росте для обох.
Пастка прихованої собівартості
У маркетинговий розрахунок потрапляють рекламні витрати й комісія агенції. Не потрапляють години команди, правки, узгодження й супровід. Клієнт, який виглядає вигідним у звіті, може бути збитковим у години.
Пастка часу
Угода зафіксована як дохід, але гроші приходять через місяць або три. Масштабування таких продажів створює не зростання, а касовий розрив.
Що таке діагностика прибутковості
Дві компетенції в одній моделі
Маркетинг зазвичай звітує заявками й виручкою, а гроші живуть в окремих таблицях: собівартість, строки оплат, години команди. Be Visible відповідає за попит, сторінки, вимірювання й конверсію. Axiarch Pro — за економіку: прибутковість за клієнтом і послугою, собівартість, грошовий потік і завантаження команди. Разом це одна модель замість двох окремих звітів.
-
Спочатку цифри, потім канали
Жодної рекомендації щодо бюджету без розрахунку, що вона дає у грошах.
-
Один ланцюг даних
Веб-аналітика, CRM, рахунки, собівартість і трудовитрати зводяться в один ланцюг: клік → сесія → лід → угода → рахунок → оплата → маржа.
-
Рішення, а не ще один дашборд
Що масштабувати, де змінити ціну, яких лідів відсікти і який бюджет економічно допустимий.
Be Visible збільшує й конвертує попит. Axiarch визначає, який попит економічно варто масштабувати.
Програма
П'ять блоків діагностики
-
Карта даних
Що у вас уже є: аналітика, CRM, рахунки, облік часу. Де дані розриваються і що треба зʼєднати, щоб побачити шлях від кліка до грошей.
-
Прибутковість за клієнтом, послугою і каналом
Юніт-економіка у вашому розрізі: скільки залишається після прямих витрат і часу команди. Тут видно, які напрями тримають маржу.
-
Межа ціни залучення
Break-even CAC, CPL і CPC — максимальні ціни заявки й клієнта, за яких залучення окупається у прийнятний строк.
-
Правила кваліфікації й ціноутворення
Критерії «хорошого ліда», межі пакетів, доплати за додатковий обсяг, логіка підвищення ціни.
-
План на 90 днів
Послідовність змін у маркетингу, цінах і процесах: що в перші 30 днів, що далі, з відповідальними й метриками.
Результат
Що ви отримуєте на виході
Максимально допустимі ціни заявки й клієнта з урахуванням маржі та строку окупності.
Сторінки, офери, форми й експерименти — у порядку очікуваного фінансового ефекту, а не технічної зручності.
Кого беремо, кого фільтруємо, за що беремо доплату.
Один ланцюг: джерело → заявка → угода → рахунок → оплата → маржа.
Хто що робить, у якому порядку, за якими метриками й з контролем грошей і завантаження.
Як ми поводимося з вашими даними: NDA і угода про обробку даних — до отримання доступів. Фінансові дані не передаються в рекламні системи. Туди повертаються лише погоджені події конверсій або їхня грошова оцінка.
Кейси
З чого ми починаємо: кейси, де видно шлях від пошуку до заявки
EdTech · США
156 → 520SEO-ліди на місяць
Test Pro
Найближча до грошей метрика з опублікованих.
Паркування · США
36,1K → 84Kорганічний трафік на місяць
ParkON
SEO-ліди ×1,7 — попит і заявки зростали одночасно.
B2B SaaS · Україна
+52%кліків із пошуку за 6 місяців
NovaTalks
Рахували поведінку користувачів аж до цільової дії.
Ці кейси показують одне: попит і заявки можна виростити. Діагностика прибутковості ставить наступне питання — скільки з цього зростання залишилось у грошах після собівартості, часу команди і строків оплат. Саме на нього ми й відповідаємо.
Розбір провела команда Axiarch Pro
Фінансовий розбір сервісної компанії в ЄС
Сервісна компанія в ЄС, річна виручка до €500 тис., до 1 000 клієнтів, до 20 працівників.
Що показав розбір
- Низькодохідні клієнти вимагали майже такого самого обсягу комунікацій та адміністрування, як великі.
- Навантаження на команду зростало швидше, ніж економічна віддача частини портфеля.
- Регулярні послуги давали кращу прогнозованість завантаження й грошових надходжень, ніж разові.
- Автоматизацію мало сенс впроваджувати лише після прозорості, стандартизації процесів і базових показників.
Це та половина роботи, якої зазвичай немає в маркетинговому звіті. У спільному продукті вона стоїть поруч із роботою над попитом: спершу рахуємо, що варто масштабувати, потім масштабуємо.
Як виглядає розбір
Як виглядає розбір прибутковості
Умовний приклад сервісної компанії з річною виручкою близько €480 тис. Цифри навчальні, не дані клієнта — показують саму логіку.
| Послуга | Виручка за рік | Прямі витрати | Години команди | Маржа | Маржа на годину |
|---|---|---|---|---|---|
| A · регулярний супровід | €180 000 | €70 000 | 1 500 | €110 000 | €73 |
| B · проєктні впровадження | €240 000 | €150 000 | 3 000 | €90 000 | €30 |
| C · разові консультації | €60 000 | €15 000 | 400 | €45 000 | €113 |
| Разом | €480 000 | €235 000 | 4 900 | €245 000 | — |
Що видно з таблиці
- Послуга B дає половину виручки, але лише 37% маржі й забирає 61% годин команди.
- Послуга C має найвищу маржу на годину, але її майже не продають і під неї немає ні сторінки, ні реклами.
- Якщо бюджет на залучення розподілений за виручкою, більша його частина працює на найменш прибуткову послугу.
Які рішення з цього випливають
- Перенести бюджет і сторінки на послуги A і C.
- Для B — підняти ціну або звузити обсяг робіт у пакеті.
- Порахувати межу ціни заявки окремо для кожної послуги, а не загалом по сайту.
Умовний приклад. Реальні цифри в діагностиці беруться з вашої аналітики, CRM і обліку.
Формати і вартість
Оберіть глибину, а не пакет
Платна діагностика — обов'язкова точка входу. Спринт і супровід починаємо лише там, де діагностика підтвердила, що є що змінювати.
Крок нуль
Розмова · 60 хвилин
0 $
Чотири питання, ваша ситуація і чесна відповідь, чи є сенс рахувати далі. Якщо ні — ми так і скажемо.
Діагностика прибутковості · 2–3 тижні
Карта даних, прибутковість за клієнтом і послугою, межі ціни залучення, розриви в грошах і завантаженні, план на 90 днів.
Спринт змін · 8–12 тижнів
Офер і правила кваліфікації, сторінки під прибуткові послуги, перенесення бюджету, комунікація цін, 2–4 пріоритетні експерименти.
Рівень 03
Супровід · від 3 місяців
Щомісячний огляд маржі, окупності залучення, завантаження й експериментів; квартальний перегляд ринків і оферів.
Процес
Як ми працюємо
Від вас — доступи й контекст. Основна робота з даними відбувається на нашому боці.
До діагностики
-
Розмова
60 хвилин: ситуація, цілі, чотири питання про дані. Вирішуємо, чи є сенс рахувати.
-
Дані й доступи
Аналітика, CRM, звіт про доходи й витрати, облік часу — у тому вигляді, у якому вони зараз є. NDA підписуємо до доступів.
Робота
-
Діагностика
Зводимо маркетинг і фінанси в один ланцюг, рахуємо прибутковість, межі залучення, грошові й ресурсні розриви.
-
Синтез і пріоритети
Перетворюємо знахідки на рішення: що масштабувати, де змінити ціну, яких лідів відсікти.
Після
-
Передача і контрольна точка
Розбір результатів із власником і командою, план на 90 днів, зустріч через 30 днів: що зрушило, що коригуємо.
Чесно
Кому це підійде, а кому ні
Працюємо, якщо
Є стабільний потік угод і помітний бюджет на залучення.
Є CRM і бухгалтерські дані — або готовність їх упорядкувати.
Власник не бачить маржу за клієнтом, послугою чи каналом, або гроші не встигають за виручкою.
Є людина, яка може ухвалити рішення щодо цін, бюджету й процесів.
Не працюємо, якщо
Бізнес ще без продажів або угод надто мало, щоб рахувати.
Потрібні лише позиції в пошуку чи дешевші заявки, без доступу до економіки.
Немає CRM, облікових даних і готовності вести облік часу й витрат.
Очікується гарантований прибуток або миттєвий результат.
Чотири питання для першої розмови
- Чи зростає прибуток разом із виручкою?
- Чи відома маржа за послугою і клієнтом?
- Чи знаєте ви, скільки максимально можна платити за клієнта?
- Чи можна звʼязати заявку з оплатою за рахунком?
Команда
Хто веде діагностику
Be Visible
Ірина Легуша
Засновниця Be Visible
Веде проєкт і відповідає за попит і вимірювання: пошук, сторінки, аналітику, звʼязок сайту з CRM і конверсію. З вами спілкується одна людина — вона ж відповідає за результат.
- 8 років у SEO та діджитал
- 50+ проєктів
Axiarch Pro
Іван Мельников
ex CFO в міжнародній IT сервісній компанії
20+ років досвіду в корпоративних фінансах. Підприємець, 10+ проєктів. Засновник Axiarch Pro та Aigenrix.
Одне джерело даних, один список задач і одна презентація для власника — без дублювання звітів.
Про масштабування
«Маркетинг може масштабувати не лише сильну економіку, а й неправильну ціну, дорогих у супроводі клієнтів і затримки оплат.
Тому ми спершу рахуємо, що саме варто масштабувати.»
FAQ
Часті питання
Це перевірка того, які клієнти, послуги й канали залишають гроші після всіх витрат. Ми зводимо дані маркетингу, продажів і бухгалтерії в один ланцюг — від кліка до оплати — і показуємо, де створюється й де втрачається маржа.
Юніт-економіка — частина роботи: скільки приносить один клієнт або одна угода. Крім неї ми дивимось на собівартість обслуговування, строки оплат і завантаження команди, а далі перекладаємо це в рішення щодо цін, кваліфікації лідів і бюджету на залучення.
Ні. Ми не ведемо облік і не замінюємо бухгалтера. Ми користуємося вашими даними, щоб ухвалити кілька конкретних рішень у маркетингу, цінах і процесах. Якщо даних бракує, у плані буде окремий пункт, що саме варто почати фіксувати.
Аналітика сайту й реклами, CRM або хоча б таблиця угод, звіт про доходи й витрати, уявлення про час команди на обслуговування клієнтів. Ідеального порядку не потрібно: з якістю даних розбираємось на першому етапі.
Угоду про нерозголошення й обробку даних підписуємо до доступів. Спеціалісти, яких ми підключаємо під задачу, працюють за тією самою угодою. Фінансові дані не передаються в рекламні системи — туди повертаються лише погоджені події конверсій або їхня грошова оцінка.
Перша розмова безкоштовна. Діагностика триває 2–3 тижні; вартість спринту й супроводу залежить від обсягу. Точну рамку називаємо після розмови, бо обсяг залежить від кількості напрямів, ринків і стану даних.
Проєкт веде Be Visible: з вами спілкується одна людина, яка відповідає за результат. Під задачі ми підключаємо профільних спеціалістів — фінансового аналітика й аналітика даних. Договір, доступи й відповідальність лишаються на нашому боці.
Ні. Ми гарантуємо розрахунок, пріоритети й план, за якими видно очікуваний ефект кожної зміни. Результат зʼявляється після впровадження, і через 30 днів ми повертаємось подивитися, що зрушило.
Наступний крок
60 хвилин розмови, щоб зрозуміти, чи є тут що рахувати
Безкоштовно і без зобовʼязань. Якщо даних поки замало або проблема не в економіці, скажемо про це прямо на дзвінку.